Die Schulsozialarbeit (SSA) ist ein freiwilliges und kostenloses Beratungsangebot für Schülerinnen und Schüler der Kindergarten-, Primar- und Oberstufe sowie für deren Eltern und Lehrpersonen. Die Schulsozialarbeit ist während der Schulzeit im Schulhaus tätig und kann direkt und telefonisch von Kindern, Jugendlichen, Eltern und Lehrpersonen kontaktiert werden. Die Schulsozialarbeit ist der beruflichen Schweigepflicht unterstellt, d.h. der Inhalt der Gespräche wird vertraulich behandelt.

Aufgrund des neuen Bildungsgesetzes sind alle Urner Schulen verpflichtet, Schulsozialarbeit anzubieten. Die Gemeinde Schattdorf hat eine zentrale Stelle für Schulsozialarbeit geschaffen, deren Angebot auch von der KSUO genutzt wird.